《食品与发酵工业》
近年来,“直播+销售”俨然成为一种新型商品销售模式,商家可以利用直播宣传自己的商品,让人们在观看直播的同时了解商品,以期更好地销售;受众则可以根据自己的需要选择更适合自己的商品。低成本、高转化率让越来越多的商家加入直播行列。然而,在直播售卖的商品中,食品、药品等占据着很大的比重,有记者调查发现,这些食品和药品不少来源不明、质量没有保障。
这几年,网络主播越来越火,涉猎的范围也越来越广,如果网络主播卖上了食品、药品,其直播活动就从原来的娱乐范畴跨越到市场经营范畴,就牵涉到了消费者的生命健康和安全,牵涉到了市场经营秩序,牵涉到了法律的边界和底线问题,值得监管部门高度关注。如此庞大的产业在发展过程中难免出现一些问题。比如,曾有新闻报道提及,在所谓的“直播+销售”中就出现了食品、药品违规销售的情况。这些问题一方面需要网民提高警惕、增强自我保护能力,另一方面也需要相关部门对直播行业进一步规范。
笔者以为,对网络主播销售食品药品不能执行异于实体店销售的双重标准,不能放松标准和要求,更不能听之任之,放任不管。首先,立法部门、政府及监管部门应进一步整合调整规范网络销售食品药品的法律法规,明确网售食药品的条件、流程、形式、责任、禁忌和监管的法律责任,明确网售食药品的“黑名单”“白名单”也即边界和底线,明确准入机制和退出机制,给网售食药品套上法律笼头。其次,加强对网络第三方平台的监管,使其真正负起把关责任,倒逼入网经营者承担主体资格获得、自律自检、诚信经营等法律责任和商业道德责任。第三,监管部门像对待实体店那样对待网售食药品经营者,进一步完善网络市场监管机制。如此,就给网售食药品经营者套上了监管笼头,能够有效规范经营行为,净化市场环境,能够更好地保护消费者的合法权益,让消费者更安全,更放心,更满意。
近年来,“直播+销售”俨然成为一种新型商品销售模式,商家可以利用直播宣传自己的商品,让人们在观看直播的同时了解商品,以期更好地销售;受众则可以根据自己的需要选择更适合自己的商品。低成本、高转化率让越来越多的商家加入直播行列。然而,在直播售卖的商品中,食品、药品等占据着很大的比重,有记者调查发现,这些食品和药品不少来源不明、质量没有保障。这几年,网络主播越来越火,涉猎的范围也越来越广,如果网络主播卖上了食品、药品,其直播活动就从原来的娱乐范畴跨越到市场经营范畴,就牵涉到了消费者的生命健康和安全,牵涉到了市场经营秩序,牵涉到了法律的边界和底线问题,值得监管部门高度关注。如此庞大的产业在发展过程中难免出现一些问题。比如,曾有新闻报道提及,在所谓的“直播+销售”中就出现了食品、药品违规销售的情况。这些问题一方面需要网民提高警惕、增强自我保护能力,另一方面也需要相关部门对直播行业进一步规范。笔者以为,对网络主播销售食品药品不能执行异于实体店销售的双重标准,不能放松标准和要求,更不能听之任之,放任不管。首先,立法部门、政府及监管部门应进一步整合调整规范网络销售食品药品的法律法规,明确网售食药品的条件、流程、形式、责任、禁忌和监管的法律责任,明确网售食药品的“黑名单”“白名单”也即边界和底线,明确准入机制和退出机制,给网售食药品套上法律笼头。其次,加强对网络第三方平台的监管,使其真正负起把关责任,倒逼入网经营者承担主体资格获得、自律自检、诚信经营等法律责任和商业道德责任。第三,监管部门像对待实体店那样对待网售食药品经营者,进一步完善网络市场监管机制。如此,就给网售食药品经营者套上了监管笼头,能够有效规范经营行为,净化市场环境,能够更好地保护消费者的合法权益,让消费者更安全,更放心,更满意。
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